Соглашение на обработку персональных данных

Дата вступления в силу: 13 мая 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – Политика) определяет порядок обработки и защиты информации о пользователях веб-сайта ООО «Ультра-Автоматика», расположенного по адресу:
https://ultra-avtomatika.ru/ (далее – Сайт).

1.2. Оператор, ответственный за обработку персональных данных: ООО «Ультра-Автоматика». Адрес: 443080, г. Самара, пр-кт Карла Маркса, 192, оф. 619.
E-mail: info@ultra-avtomatika.ru. Телефон: +7 (846) 255-07-45.

1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.4. Основные термины, используемые в Политике:

Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (пользователю).

Обработка персональных данных – любое действие или совокупность действий с персональными данными.

Пользователь – лицо, использующее Сайт.

Оператор — ООО «Ультра-Автоматика», ответственное за организацию и осуществление обработки персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.

2. Какие данные мы собираем

2.1. При использовании Сайта мы можем получать следующие данные.

2.1.1. Персональные данные, которые вы предоставляете добровольно: имя и фамилия; адрес электронной почты; номер телефона; иная информация, которую вы указываете в формах обратной связи, при регистрации или оформлении заказа.

2.1.2. Технические данные (не являющиеся персональными, но связанные с вами): IP-адрес; данные о браузере, типе устройства, операционной системе; сведения о действиях на Сайте (просмотры страниц, переходы); данные, передаваемые через cookie и аналогичные технологии.

2.2. Мы не собираем специальные категории персональных данных (раса, национальность, политические взгляды, состояние здоровья, биометрические данные).

3. Цели обработки данных

3.1. Данные обрабатываются для следующих целей:

• предоставление доступа к Сайту и его функциям;
• обработка ваших запросов, заказов, обращений;
• коммуникация с вами (уведомления, ответы на обращения, поддержка);
• улучшение работы Сайта, проведение аналитики и оптимизация;
• показ релевантной информации (неперсонализированная реклама, если вы не дали отдельного согласия на персонализацию).

4. Правовые основания обработки

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

• ваше согласие — предоставляется при заполнении форм на Сайте или через cookie баннер;

• исполнение договора — если вы заключили с Оператором договор (например, о покупке товара или услуги);

• исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством РФ (в частности, налоговым и бухгалтерским учётом)

• иные правовые основания для обработки персональных данных, предусмотренные законодательством РФ, Оператором не используются.

5. Порядок и условия обработки

5.1. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники Оператора, которые обязаны соблюдать конфиденциальность.

5.2. Для обеспечения работы Сайта могут привлекаться сторонние сервисы (хостинг, CRM, сервисы рассылок, платёжные системы). Такие сервисы обрабатывают данные только в рамках договора с Оператором и не используют их для своих целей.

5.3. Применяются организационные и технические меры защиты персональных данных: шифрование, контроль доступа, резервное копирование, антивирусная защита.

6. Cookies и аналогичные технологии

6.1. На Сайте используются следующие типы cookie.

Технически необходимые cookie. Обеспечивают корректную работу сайта (авторизация, корзина, безопасность). Устанавливаются автоматически, отдельное согласие не требуется.

Аналитические cookie (Яндекс.Метрика). Используются для сбора статистики посещений и анализа поведения пользователей. Требуют явного согласия пользователя.

Рекламные / маркетинговые cookie. Используются для показа персонализированной рекламы (если такая функция предусмотрена на Сайте). Требуют явного согласия пользователя.

6.2. При первом посещении Сайта вам показывается cookie-баннер, где вы можете:

• принять все (кроме технически необходимых) cookie;
• отклонить аналитические и рекламные cookie;
• настроить параметры cookie индивидуально.

6.3. Вы можете в любой момент отозвать согласие или изменить настройки:

• через ссылку «Настройки cookie» в подвале сайта;
• через настройки вашего браузера (полное отключение cookie может нарушить работу некоторых функций).

6.4. Аналитические и рекламные cookie не устанавливаются до получения вашего согласия.

7. Сторонние сервисы

7.1. На Сайте используется только один аналитический сервис – Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс», Российская Федерация).

7.2. Яндекс.Метрика собирает обезличенную статистику (без привязки к конкретному пользователю) для анализа посещаемости, источников трафика, поведения на сайте. Данные не передаются третьим лицам и не используются для персонализированной рекламы без вашего отдельного согласия.

7.3. Политика конфиденциальности Яндекса доступна по адресу: https://yandex.ru/legal/confidential/ru/.

7.4. При необходимости использования иных сторонних сервисов (CRM, платёжные шлюзы, сервисы рассылок) вы будете уведомлены об этом отдельно, и для некоторых из них может потребоваться ваше дополнительное согласие.

7.5. Сайт не использует Google Analytics, Facebook Pixel или иные иностранные аналитические системы, передающие данные за пределы Российской Федерации.

8. Передача данных за пределы РФ

8.1. Поскольку на Сайте используются только сервисы, размещённые на территории Российской Федерации (Яндекс.Метрика, российский хостинг, российские CRM и т.п.), трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

8.2. В случае изменения состава сервисов, которое повлечёт трансграничную передачу данных, Оператор обязан уведомить Роскомнадзор и получить соответствующее разрешение, если это требуется по закону.

9. Права пользователя

9.1. Вы имеете право:

• получить доступ к вашим персональным данным;
• потребовать их уточнения, исправления или удаления;
• отозвать согласие на обработку (в этом случае обработка прекращается, за исключением случаев, когда данные необходимы для исполнения договора или обязательного хранения по закону);
• ограничить обработку ваших данных;
• подать жалобу в Роскомнадзор.

9.2. Для реализации своих прав направьте письменный запрос на электронный адрес: info@ultra-avtomatika.ru. Ответ будет дан в течение 10 рабочих дней.

10. Сроки хранения данных

10.1. Персональные данные хранятся:

• до достижения целей их обработки;
• в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации (например, для бухгалтерского и налогового учёта – не менее 5 лет, если между вами и Оператором заключён договор);
• до момента отзыва вами согласия, если иное не требуется по закону.

10.2. Отзыв согласия не означает немедленного удаления всех данных. Если между вами и Оператором заключён договор (например, вы совершили покупку), ваши данные будут храниться в течение обязательного срока, установленного Налоговым кодексом и законом о бухгалтерском учёте, после чего уничтожаются.

10.3. Технические данные (логи, IP-адреса, cookie) хранятся не более 12 месяцев, если иной срок не установлен используемым сервисом (например, Яндекс.Метрика хранит данные до 24 месяцев).

11. Изменение Политики

11.1. Оператор может изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

11.2. При существенных изменениях пользователи уведомляются через всплывающее уведомление на Сайте или по электронной почте (если адрес был предоставлен).

12. Контакты

12.1. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете связаться с Оператором:

• по электронной почте: info@ultra-avtomatika.ru;
• по почтовому адресу: 443080, г. Самара, пр-кт Карла Маркса, 192, оф. 619;
• по телефону: +7 (846) 255-07-45.